Cevap :

Açıklama:

1- Empati yapmak karşımızda ki kişiyi anlamamıza ve aramızda ki iletişimi kuvvetlendirmeyi sağlar. İnsanlarla olan iletişimimiz bakımından önemlidir.

2- Arkadaşımızın sınavdan almış olduğu düşük notu ve hissettiği duyguyu daha iyi anlayabilmek adına bu durumu kendimiz yaşıyormuşuz gibi düşünüp ona göre teselli verebiliriz.

Kolay gelsin...<3