Cevap :
Cevap:
kendisini karşı tarafın yerine koyma= empati
Tarafların arasındaki anlaşmazlığın ortadan kalkması=uzlaşı
Duygu düşünce veya bilginin başkalarına aktarımı =iletişim
iki veya daha çok tarafın düşünce ve amaçları arasında ayrılık yaşaması= anlaşmazlık