1. Aşağıdakilerden hangisi iletişimin temel faktörlerinden biri değildir? a) Kaynak b) Alici c) Söylev d) Mesaj
2. Göndericinin mesajı zihninde oluşturduktan sonra bunu sözcüklere, rakamlara, şekillere veya beden diline dönüştürmesi süreci aşağıdakilerden hangisidir? a) Sembol oluşturma b) Dönüt oluşturma c) Mesaj oluşturma d) Kod oluşturma 3. Aşağıdakilerden hangisi mesajın taşıması gereken özelliklerden biri değildir? a) Anlaşılır olması b) Açık olmali c) Doğru zamanda iletilmeli d) Bir sır içermeli
4. "iletişimin etkili ve verimli olabilmesi için kullanılan aracın mesaja uygun olması gerekir. insanlar zekalı olabilirler. İletişimde mümkün olduğu kadar çok çeşitli kanal birlikte kullanılmalıdır." Bu cümlede boşluklara yerleştirmeye uygun olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir? a) işitsel b) Analog c) Görsel d) Duygusal
5. Aşağıdakilerden hangisi iletişimde alıcının mesajı anlamasına sebep olabilecek faktörlerden biri değildir? a) Alıcının bilgili olması b) Mesaja karşı kayıtsızlık c) Kültürel farklılıklar d) Dil farklılıkları
6. Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişimindeki geri bildirim sürecine verilen isimdir? a) Olumlu geri besleme b) Olumsuz geri besleme c) Gecikmesiz geri besleme d) Gecikmeli geri besleme
7. Aşağıdakilerden hangisi "Algılama"daki içsel faktörlerden biridir? a) Yoğunluk b) ihtiyaçlar c) Siklik d) Tekrarlama
8. Aşağıdakilerden hangisi iletişimi kolaylaştırmak için kullandığımız DIAA formülünün unsurlarından biri değildir? a) Dikkatleri kazanin b) ilgi çekin c) Ayrıcalık yaratın d) Anlaşma sağlayın
9."........ birden fazla olumlu enerjinin birleşmesidir." Bu cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir? a) Gülümseme b) iç motivasyon c) Sinerji d) Dedikodu ve​