Cevap :

Cevap:1:Gerekli önlemleri almalıyız bir olay karşısında haklıyken haksız duruma düşüyorsak tüketici hakem heyetine başvurmalıyız. 2:Bir internet sitesindeysek kişisel bilgilerimizi gizli tutmalıyız

Açıklama:Başarılar.En iyi seçersiniz sevinirim