Cevap :
Açıklama:
CS: TAMAM. Bilgisayar ekranında bağlantı simgesini görüyor musun?
Julia: Bağlantıyla ilgili bir sorunum yok Perşembe gününden beri internete bağlanmıyorum.
Julia: Bunu 3 yıldır kullanıyorum.
CS: Kablolu modemin mi yoksa kablosuz modemin mi var?
CS: Prime neti ne zamandır kullanıyorsun?
Julia: İki gündür seninle iletişim kurmaya çalışıyorum ve kimse benimle temasa geçmedi.
Julia: Kablolu modem
CS: Bağlantı kablosunu kontrol ettin mi?
CS: Rica ederim , iyi günler
CS: Prime Net müsteri hizmetleri nasıl yardımcı olabilirim?
Julia: Evet, var ama bununla ilgili bir problem yok.
Julia: Hayır
CS: Bunun için özür dilerim. Bugün size nasıl yardımcı olabilirim.
CS: Modemi yeniden başlayabilir misiniz, lütfen?
Julia: Tabiki , yapabilirim.
Julia: Şuanda internet simgesini ekranımda görebiliyorum ve internete bağlanabiliyorum. Yardım için teşekkür ederim.