Cevap :

Açıklama:

CS: TAMAM. Bilgisayar ekranında bağlantı simgesini görüyor musun?

Julia: Bağlantıyla ilgili bir sorunum yok Perşembe gününden beri internete bağlanmıyorum.

Julia: Bunu 3 yıldır kullanıyorum.

CS: Kablolu modemin mi yoksa kablosuz modemin mi var?

CS: Prime neti ne zamandır kullanıyorsun?

Julia: İki gündür seninle iletişim kurmaya çalışıyorum ve kimse benimle temasa geçmedi.

Julia: Kablolu modem

CS: Bağlantı kablosunu kontrol ettin mi?

CS: Rica ederim , iyi günler

CS: Prime Net müsteri hizmetleri nasıl yardımcı olabilirim?

Julia: Evet, var ama bununla ilgili bir problem yok.

Julia: Hayır

CS: Bunun için özür dilerim. Bugün size nasıl yardımcı olabilirim.

CS: Modemi yeniden başlayabilir misiniz, lütfen?

Julia: Tabiki , yapabilirim.

Julia: Şuanda internet simgesini ekranımda görebiliyorum ve internete bağlanabiliyorum. Yardım için teşekkür ederim.