da 8. Aşağıda bir iş yerindeki personellere uygulanan iletişim memnuniyet anketi gösterilmiştir. Anketteki maddelere Nazlı'nın verdiği puanlar ile Ece'nin verdiği puanların Nazlı'nın puanına göre değişimi şekil- deki gibidir. Madde Nazlı'nın Puanı Ece'nin Puanı 5 -2 1. İhtiyaç duyduğumda yöneticiler ile rahatlıkla görüşebiliyorum. 2. İhtiyaç duyduğumda diğer personeller ile rahatlıkla görüşebiliyorum. Bizi ilgilendiren iş yeri duyurularını zamanında öğreniyorum. +1 3. +1 4. iş yeri ile ilgili istek ve şikayetlerimi rahatlıkla iletebiliyorum. -1 5. Yöneticilere ilettiğim istek ve şikâyetlerim dikkate alınır. 6. İş yerinin çalışanları çevreye karşı örnek davranışlar sergilerler. 4 +1 Örneğin 1. maddeye Ece, Nazlı'dan 2/puan daha az olacak şekilde 3 puan vermiştir. Bu ankette bir maddeye en fazla 5 puan verilebileceğine göre Ece'nin anketteki maddelere ver- diği toplam puan, verilebilecek en yüksek toplam puandan kaç eksiktir? A) 6 B) 5 C) 4 D) 3 4 3 4 5