günlük yaşamda ailemizle dostlarımızla veya iş arkadaşlarımızla iletişim kurarken niyetlerimiz kadar kullandığımız dil ve üslup da önemlidir kimi zaman çok iyiniyetle yaklaştığımız kişiler üzerinde bile kulandığmız dil ve üslup nedeniyle kırıcı etkiler bırakmamız olsadır sğlikı bir iletişim için ben dili kulanmalı yani karşılaştığimız davranış ve dudumlar karşısında bireysel tepkimiz gösterbilmeyiz aşağdaki cümlelerden hangisi doğru bir iletişim kurmak için kullanılan ben diline örnektir