İş veya sosyal konulu elektronik posta iletileri, mektuplara kıyasla genellikle daha gayri resmi bir tarz ile yazılır.
Elektronik posta mesajlarınızın Konu bölümünü her zaman doldurun. Bu bölümün mesajınızın içeriğini ve yazılış nedenini bir kaç kelime ile özetlemesi gerekir.
İş nedeniyle yazılan elektronik posta mesajlarınanasıl başlanması gerektiğiyle ilgili değişik kurallar vardır. Fakat mesajı gönderdiğiniz kişiyi tanıyorsanız, gerek iş, gerekse kişisel mesajlara kişinin ilk ismini kullarak başlayabilirsiniz.
Mesaja Dear, ile başlamanıza gerek olmasada, bazı kişiler bu tabiri kullanmayı uygun görür.
Genel olarak iş ile ilgili elektronik posta iletileri kısa ve konunun dışına çıkmamalıdır.
Eğer elektronik posta iletinize herhangi bir ekkoyacaksanız, bunu mesajın metninde mutlaka belirtin.
Kişisel bir elektronik posta iletisini, kişisel mektuplarınızı bitirirken kullandığınız ifadelerden biri ile sonlandırabilirsiniz.
İş nedeniyle yazılan elektronik posta iletilerinin nasıl bitirmesi ile ilgili değişik kurallar olmasına rağmen, şu ifadeleri kullanmak uygundur:
Regards,
Saygılarımla,
Kind regards,
İçten saygılarımla,
Best regards,
En derin saygılarımla,
With kind regards,
En içten saygılarımla,
İş nedeniyle yazdığınız elektronik posta iletilerinizin sonuna, adınızı ve soyadınızı, çalıştığınız kurumun adını ve irtibat adresinizi de eklemelisiniz.
